Huurderstevredenheid is ongekend laag en dat gaan wij veranderen.
COMING SOON | 5 sterren woningmanagement als logisch vervolg op 20 jaar ervaring woningverhuur
Module Complex-management
Integrale aanpak voor efficiënt vastgoedbeheer
VB fungeert als intermediair tussen huurders, beheerders en ketenpartners namens de verhuurder. Onze dienstverlening combineert:
Moderne facilitaire diensten op locatie
Automatisering van repetitieve processen
Gecentraliseerde communicatiestructuur
Deze geïntegreerde benadering resulteert in:
Verhoogd wooncomfort voor huurders
Geoptimaliseerde besteding van servicekosten
Kostenreductie voor verhuurders
Bewezen effectiviteit en toekomstvisie
Sinds de introductie in 2020 heeft onze dienstverlening aangetoond dat het handhaven van hoge huurderstevredenheid haalbaar is met de juiste aandacht en methodiek. Gebaseerd op deze succesvolle ervaringen lanceren wij op 1 september 2024 Woningmanagement, inclusief financieel en technisch beheer. Hiermee demonstreren we dat professioneel vastgoedbeheer en optimale huurderstevredenheid hand in hand gaan.
VB implementeert het geavanceerde online platform van Area of People (AOP) om de communicatie tussen alle belanghebbenden te optimaliseren. Dit geïntegreerde systeem verenigt de expertise van VB met die van een eigentijdse vastgoedbeheerder, die effectief communiceert met huurders en proactief samenwerkt aan de continue verbetering van de woonkwaliteit. Onze methodiek resulteert consistent in prestaties die de AOP-benchmark* overtreffen.
*Bron: Area of People
VB: Complexmanagement als toegevoegde waarde
Conventionele verhuuractiviteiten, waaronder bemiddeling en screening, beperken zich doorgaans tot de voordeur. Deze aanpak is echter ontoereikend voor het waarborgen van langdurige huurderstevredenheid en het effectief bestrijden van onregelmatigheden zoals overbewoning en ernstige vormen van woonfraude.
Ons Complexmanagement-serviceconcept biedt een uitgebreide oplossing die verder reikt dan de voordeur, waardoor we gedurende de gehele bewoningstermijn betrokken blijven. Centraal in deze aanpak staat een geavanceerd online communicatieplatform dat de interactie tussen huurders, VB en andere belanghebbenden optimaliseert.
Dit platform fungeert als een centrale informatiehub voor huurders, waar zij toegang hebben tot:
Essentiële informatie over het wooncomplex
Real-time updates over onderhoudswerkzaamheden en storingen
Aankondigingen van gemeenschapsactiviteiten
Een gestroomlijnd systeem voor het indienen en opvolgen van klachten
Door deze integrale benadering faciliteren we niet alleen een verbeterde communicatie, maar creëren we ook een fundament voor een hechte en goed geïnformeerde woongemeenschap, wat bijdraagt aan een verhoogde huurderstevredenheid en een efficiënter beheer van het vastgoed.